Aunque todavía trabajan en la puesta a punto, en 15 días más Kadicard presentará el nuevo look & feel de su web que incluye una radio on line, una estrategia que ya usan varias marcas para amenizar el trato con sus clientes y proveedores.
“Todavía no tenemos fecha exacta para poner al “aire web” esta radio que en una primera etapa transmitirá música y en las próximas incluirá la pata comercial”, adelanta León Molina sobre esta herramienta que busca fidelizar y humanizar la relación con los clientes. “En los más de 4.000 locales adheridos incluimos calcomanías que se dirigen directamente al cliente, sin embargo hoy el foco está puesto en la web”, explica Molina. ¿Por qué?
Simple: reciben muchísimas visitas diarias porque además de las clásicas consultas institucionales, tienen servicio de home banking y los contenidos de la Copa Kadicard de Rugby.
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